주문이 완료되어진 제품은

택배 발송전까지는 다른제품으로 변경이 가능합니다.

오전중으로 게시판이나 전화로 연락을 부탁드립니다.

물론 제품이 발송된 후에는 고객님께서 제품을 수령하신뒤

따로 교환요청을 해주셔야합니다.

교환시 왕복택배비 또한 고객님 부담이니 신중한 선택을 부탁드립니다.

주문하신 상품을 수령하신 후

다른 제품과 교환을 원하시면 1회에 한해 교환처리가 가능합니다.

따라서, 한번 교환한 제품은 다른 제품으로 다시 교환은 불가능 합니다.

교환을 원하실 때에도 신중한 선택을 부탁드립니다.

무통장입금 주문의 경우

주문한뒤 24시간이 지나면 자동으로 주문취소가 되어집니다.

따라서, 주문한뒤 24시간내에 입금이 되어야 합니다.

무통장입금의 주문에 경우

주문서 작성시의 입금자명과 실제 입금하신 고객님의 성함이 다를때

시스템 자동입금확인이 안될 수 있으며,

각 은행사의 서버상황에 따라 입금확인이 지연될 수도 있습니다.

입금을 했는데도 주문취소가 되었을때에는

오히메 고객게시판이나 02-523-9912로 연락주세요.

빠른 확인 및 처리를 도와드리겠습니다.

선물용으로 구입하신 상품의 경우는

주문서 작성페이지의 [배송메모]란에 선물포장을 요청해주시면

모든 제품에 무료선물포장서비스를 해드리고 있습니다.

홈페이지 메인메뉴중 [쇼핑가이드] 아래 목록중 [무료선물포장]을 클릭하시면

보다 자세한 선물포장디자인을 보실 수 있습니다.

샤넬을 비롯한 명품악세사리 제품은

메탈과 IR소재에 도금이 되어졌기 때문에

알러지가 심한 고객님들께서는 착용에 주의를 해주셔야 합니다.

물론 알러지가 심하지 않다면 착용에 무리가 없습니다.

알러지가 심한 고객님들께서는

샤넬귀걸이의 경우 고리형 제품을 구입시에는 (예:샤넬귀걸이1432번)

오히메가 고객님들을 위해 제작한 리얼14K 귀걸이 고리로 바꿔착용하시면 아주 좋으며

침형귀걸이나 클립형귀걸이, 또는 목걸이나 팔찌등의 기타 악세사리를 구입시에는

미국에서 특허를 받은 [알러지방지쉴드]를 이용하시면 알러지를 예방할 수 있습니다.

*홈페이지 상단의 서치란에 피어스고리와 알러지방지 쉴드 를 검색하시면 쉽게 찾아보실 수 있습니다.

3호선 양재역 11번출구로 나오셔서 마을버스 서초08, 서초18, 서초18-1번 버스를 이용해주세요.

교육개발원 입구 정류장에서 하차 후 한국 IT직업 전문학교 방향으로 484m 걸어오시면 성우빌딩 2층에 위치한 

오히메 오프라인 매장을 만나보실수있습니다

[오픈 시간]

평일 AM09:00 ~ PM5:00

토요일/일요일/공휴일은 휴무입니다

입고 예정 상품의 경우에는 매장에서 보실 수 없으며

오히메에 등록되어진 상품의 95%이상은 다 보실 수 있습니다.

해외에서 입고되어지는 상품은

입고될때의 환율 및 부가세등의 차이에 따라 가격이 달라지는데

판매중인 상품들 대부분은 매장에서 판매되었던 가격보다 저렴하지만

일부 프리미엄이 붙은 제품의 경우는 올라가는 경우도 있습니다.

샤넬을 비롯하여 국내매장에서 판매중인 다양한 명품악세사리들도

점점 가격대가 올라가고있는 실정이라

가격대비 상품의 가치는 매우 높습니다.

우선 구매하신 상품이 반품가능제품인 경우는

1:1게시판이나 전화로 상담자에게 반품의사를 표명해주셔야합니다.

게시판에 글을 남겨주시지 않거나 전화통보가 없이

그냥 발송된 제품은 반송처리 됩니다.

반품(교환)시에는 우체국택배를 이용해서 선불발송에

반품비 4천원(배송비+포장비+보험비)을 분실위험없이 봉투안에 동봉한뒤 보내주시며

물론 제품도 받으셨던 그대로 파손되지 않게 박스포장 해주세요.

반품시 발생된 제품의 파손경우에는 그 책임을 오히메가 지지 않습니다.

부득이하게 CJ 택배를 사용하기 어렵거나

사용하시는 타 택배사가 있을 경우에는

꼭 CJ 택배를 이용하시지 않고 다른택배를 이용하셔도 무관합니다.

하지만 반드시 반품교환 날짜는 꼭 맞게 보내주셔야 합니다.

택배사정으로인한 제품도착의 경우는 반품교환날짜와 무관하지만

개인사정으로 인한 택배발송 지연은 반품 및 교환이 불가능한점도 꼭 명시해주세요.

구매하신 상품은 수령하신 날로부터 3일이내 당사도착을 원칙으로 하고있습니다.

반품기간이 타 쇼핑몰보다 짧을 수 있으나

판매하는 제품이 모두 명품브랜드이니 만큼 고객님들의 많은 양해를 부탁드립니다.